Samenvatting
Beheer en gebruik van gegevens
Om aan de wensen van onze gebruikers en partners te voldoen, beloven wij:
- de nodige veiligheidsnormen te implementeren voor de beveiliging van de geleverde diensten,
- de gegevens van onze gebruikers alleen te gebruiken voor de goede uitvoer van onze diensten,
- de gegevens op de profielen van onze gebruikers nooit te gebruiken voor commerciële doeleinden.
De gegevens die uw profiel vormen, worden direct op uw browser opgeslagen zodat ze zo dicht mogelijk bij u worden bewaard.
De FACIL'iti-profielen behandelen geen enkel gevoelig of medisch gegeven, we registreren in onze gebruikersprofielen alleen technische weergave-instellingen die van toepassing zijn op de webpagina’s van onze klanten (Voorbeeld: Arial-lettertype, minimale lettergrootte, donkere interfacemodus, ...). De namen van de aandoeningen in de profielen hebben als doel u beter te begeleiden bij het kiezen van uw behoefte aan aanpassing en kunnen op elk moment gewijzigd worden.
U behoudt de controle over de gegevens die zijn opgeslagen als cookie (localStorage) en u kunt deze op elk gewenst moment verwijderen:
- hetzij met behulp van de verwijder-functies die onze configuratie-interface biedt,
- hetzij met behulp van de functies die uw browser biedt.
Wij gebruiken geen enkel gegeven en geen enkel cookie dat noodzakelijk is voor het functioneren van onze dienst voor reclamedoeleinden of als tracers.
Gebruikersinformatie wordt niet gepubliceerd, overgedragen of verkocht aan derden.
Onze cookies zijn strikt noodzakelijk voor het leveren van de dienst en het goed functioneren hiervan evenals het gebruik van de FACIL’iti-oplossing naar aanleiding van het vrijwillig aanmaken van een profiel door de gebruiker. Daarom is er geen uitdrukkelijk toestemming nodig.
Informatie van de CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi
|
Naam van de cookie
en opslag |
Doel van de eraan verbonden verwerking | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| FACIL_ITI_LS
op het domein ws.facil-iti.com |
Beheer van het gebruikersprofiel op zijn eigen browser | Zolang de gebruiker zijn profiel niet verwijdert via de applicatie of de instellingen van zijn browser |
| FACIL_ITI_REFRESH
op het domein ws.facil-iti.com |
Beheer van het gebruikersprofiel op zijn eigen browser | Zolang de gebruiker zijn profiel niet verwijdert via de applicatie of de instellingen van zijn browser |
| PHPSESSID
op het domein ws.facil-iti.com |
Functioneel technisch gegeven | Tijd die de gebruiker doorbrengt op de configuratie-interface van zijn profiel (sessiet |
| FACIL-ITI_CSS
op het domein van de website van de partner |
Technische cachegegevens om de verwerking te versnellen | Tijd die de gebruiker doorbrengt op de website van de klant (sessietijd) |
Gedetailleerde beschrijving van onze diensten
Configuratie-interface van het gebruikersprofiel
De technische weergave-opties van uw gebruikersprofiel (bijvoorbeeld: Arial-lettertype, minimale lettergrootte, donkere interfacemodus, ...) zijn alleen op onze servers aanwezig voor de tijd dat de verwachte dienst geleverd wordt: de bezochte website aanpassen om het gebruikscomfort te verbeteren.
| Doel van de verwerking | beheer van het gebruikersprofiel |
|---|---|
| Betrokken gegevens | gebruikersprofiel: Alle aangepaste weergave-opties geselecteerd door de gebruiker |
| Type opslag | technisch versleuteld cookie in de localStorage van de browser of klassiek versleuteld cookie ten behoeve van compatibiliteit met oudere browsers |
| Bewaartermijn |
- de tijd dat de dienst gebruikt wordt
- de gebruiker behoudt de volledige controle over dit gegeven en kan het wissen via de opties op zijn browser of via de opties op onze configuratie-interface |
| Doel van de verwerking | De gebruiker de mogelijkheid geven zijn gebruikersprofiel op een andere browser of ander apparaat te zetten |
|---|---|
| Betrokken gegevens |
- gebruikersprofiel: Alle aangepaste weergave-opties geselecteerd door de gebruiker
- e-mailadres van de gebruiker (optioneel) |
| Type opslag |
- voor het gebruikersprofiel: tijdelijk en in versleutelde vorm in een database op onze servers
-- voor het e-mailadres: geen opslag, onmiddellijk gebruik voor verzending van kennisgeving via e-mail |
| Bewaartermijn | - voor het gebruikersprofiel: automatische verwijdering van onze servers 48 uur na aanmelding |
Webservice gekoppeld aan de websites van onze klanten
De webservice is het technische deel dat de website van zakelijke klanten en partners aan de FACIL’iti-oplossing koppelt.
Deze dienst gebruikt geen enkel persoonlijk gegeven van websites waarop de dienst is geïnstalleerd; het maakt gebruik van de voorkeuren op het gebruikersprofiel om de weergave van de website aan te passen en vorm te geven, afhankelijk van de opties die de gebruiker tijdens het aanmaken van het profiel heeft gekozen.
Onze servers slaan geen enkel adres op van de pagina’s die u bezoekt op de websites van onze partners, zelfs niet tijdelijk.
| Doel van de verwerking | Aanpassing van de pagina's’ van de website van de klant om te voldoen aan de toegankelijkheidsbehoefte van de websitebezoeker |
|---|---|
| Betrokken gegevens |
- gebruikersprofiel: Alle aangepaste weergave-opties geselecteerd door de gebruiker
- cachen van technische code om verwerking te versnellen |
| Type opslag |
- voor het gebruikersprofiel: tijdelijke doorgang via onze servers voor uitvoer van de dienst
- voor de technische code: tijdelijk cookie opgeslagen in de sessionStorage van de browser |
| Bewaartermijn | voor de technische cache: de tijd die de bezoeker op de website doorbrengt |
Gebruiksstatistieken over onze diensten
Om onze dienstverlening regelmatig te verbeteren, voeren we statistische analyses uit op het gebruik van de diensten. Deze statistieken zijn gegenereerd op basis van digitale afdrukken van gegevens om volledige anonimiteit te waarborgen.
We gebruiken geen enkele dienst van derden die buiten onze servers wordt gehost; de tools zijn geconfigureerd om te voldoen aan de voorwaarden voor het meten van de bezoekfrequentie zonder de toestemming te hoeven vragen die door de CNIL wordt verstrekt .
Deze statistieken met opzet erg algemeen en betreffen enkele het globale gebruik van onze oplossingen.
Er worden geen aandoeningen of gebruikersvoorkeuren gegroepeerd en onze gebruikers worden op geen enkele wijze gerangschikt of gecategoriseerd.
Deze informatie wordt niet gevolgd, berekend, verzameld en zal dus nooit doorgegeven worden aan een zakelijke klant, een onderaannemer of een zakelijke partner.
De geaggregeerde statistische gegevens komen overeen met het gebruik van de oplossing op de websites waarop de oplossing is geïnstalleerd. Gegevens worden niet gekruist met andere informatiebronnen of andere websites om zo het gedrag van de gebruikers te volgen.
| Doel van de verwerking | Algemene gebruiksstatistieken van de oplossing |
|---|---|
| Betrokken gegevens | digitale afdruk van de aanpassingsopties |
| Type opslag | geanonimiseerd in de database van de applicatie |
| Bewaartermijn | onbeperkt tijdens opslag in de vorm van een digitale, geanonimiseerde afdruk |
Veiligheid
Het platform ws.facil-iti.com heeft technische werkzaamheden ondergaan om u alle garanties te bieden met betrekking tot gegevensveiligheid en -vertrouwelijkheid.
Alle informatiestromen en gegevens die door de applicatie ws.facil-iti-com worden gebruikt, zijn versleuteld om pogingen tot misbruik te voorkomen.
Informatica-controle van de oplossing
In februari 2020 en mei 2022 werden beveiligingsaudits en penetratietests uitgevoerd door een bedrijf dat gespecialiseerd is in IT-beveiliging.
De auditor: AlgoSecure
Hoofdkantoor: 57 Boulevard Vivier Merle, 69003 Lyon, Frankrijk
Website : www.algosecure.fr
Hosting infrastructuur
In het kader van onze toewijding aan de bescherming van de privacy van onze gebruikers, zijn de logs van onze servers geconfigureerd om een hoog niveau van anonimiteit te garanderen. Daarom bewaren we geen gegevens die onze gebruikers persoonlijk kunnen identificeren, zoals IP-adressen, browsergebruikersagenten of bezochte pagina's. Ons beleid is om vertrouwelijkheid strikt te respecteren terwijl we de veiligheid en prestaties van onze diensten waarborgen.